Preguntas frecuentes

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Elegir y personalizar

¿Cómo sé que es para mi modelo?

Eliges tu modelo en la página de cada diseño y lo confirmas en el carrito antes de pagar.

¿Cómo personalizo mi funda?

Entra a "Hecha por ti", elige tu modelo, sube tu foto o diseño y revisa la vista previa antes de pagar.

¿De qué material son?

Son fundas de TPU, un material resistente y flexible.

¿Son compatibles con MagSafe?

Sí, son compatibles con MagSafe.

Promoción

¿Cómo funciona el 4 por 2?

Agrega 4 fundas al carrito y el descuento se aplica solo, sin código. El envío va incluido.

Cambios y devoluciones

¿Y si llega con algún problema?

Aceptamos cambios y devoluciones por defecto de fábrica o por un error nuestro (modelo o diseño equivocado). Tienes 7 días naturales desde que recibes tu pedido para avisarnos.

Escríbenos con tu número de pedido y una foto del problema. Si es error nuestro, nosotros pagamos el envío. Detalles en la política de devoluciones.

¿En cuánto tiempo me regresan mi dinero?

Te lo devolvemos al mismo método de pago de tu compra. Tarda de 5 a 10 días hábiles en reflejarse, según tu banco.

Privacidad

¿Cómo cuidan mis datos y mis fotos?

Usamos tus fotos solo para fabricar tu pedido y las eliminamos 30 días después de entregarlo. Lee todo en la política de privacidad.

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